उप-डाकपाल नासर रऊफ़ का दावा है कि अद्यतन होराइज़न सॉफ़्टवेयर के कारण £2,900 से अधिक का कर्ज़ हो गया है, जिसके कारण समस्याएँ बनी हुई हैं। Sub-postmaster Nasar Raoof claims updated Horizon software caused over £2,900 debt, leading to ongoing issues.

शेफ़ील्ड के उप-डाकपाल नासर रऊफ़ का दावा है कि होराइज़न प्रणाली के पिछले इतिहास में ऋणों की ग़लत रिकॉर्डिंग के बावजूद, सॉफ़्टवेयर के एक नए संस्करण के कारण उन पर £2,900 का कर्ज़ हो गया। Sheffield sub-postmaster Nasar Raoof claims that despite a previous history of the Horizon system inaccurately recording debts, a new version of the software caused him £2,900 in debt. रऊफ का आरोप है कि सिस्टम को अपडेट करने के एक साल के भीतर मामूली विसंगतियों के कारण उनके खाते से हजारों पाउंड गायब हो गए। Raoof alleges that minor discrepancies turned into thousands of pounds missing from his account within a year of updating the system. उनका सुझाव है कि डाकघर द्वारा उपयोग की जाने वाली और फुजित्सु द्वारा विकसित होराइजन प्रणाली अभी भी सही ढंग से काम नहीं कर रही है, डाकघर के प्रतिनिधियों ने इसे स्वीकार कर लिया है और कहा है कि अद्यतन प्रणाली "मजबूत" है और श्री रावफ ने प्रशिक्षण प्राप्त किया है। His suggestion that the Horizon system, utilized by the Post Office and developed by Fujitsu, is still not working correctly has been met by Post Office representatives, who state that the updated system is "robust" and that Mr. Raoof has received training.

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