कनाडा के प्रतिस्पर्धा ब्यूरो ने सिनेप्लेक्स पर आरोप लगाया। Canada's Competition Bureau accuses Cineplex.

कनाडा के प्रतिस्पर्धी राजा का तर्क है कि सिनेप्लेक्स इंक अपने ऑनलाइन बुकिंग शुल्क में हानिकारक "ड्रिप मूल्य निर्धारण" का उपयोग करता है, जिससे फिल्म देखने वालों को वैकल्पिक विकल्प के बिना भुगतान करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। Canada's competition czar argues Cineplex Inc. employs harmful "drip pricing" in its online booking fees, forcing moviegoers to pay without an alternative option. सिनेप्लेक्स का दावा है कि ग्राहक थिएटर में व्यक्तिगत रूप से टिकट खरीद सकते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धा आयुक्त एक अलग सेवा के रूप में इस पर विवाद करते हैं। Cineplex claims customers can buy tickets in person at the theatre, but the competition commissioner disputes this as a separate service. ड्रिप मूल्य निर्धारण, या "जंक फीस" में ग्राहकों को अंतिम लागत का पूरा खुलासा किए बिना खरीदारी के लिए आकर्षित किया जाता है। Drip pricing, or "junk fees," involves customers being drawn into a purchase without full disclosure of the final cost. कार्यान्वयन के बाद से सिनेप्लेक्स ने ऑनलाइन बुकिंग शुल्क से लगभग $40m कमाया है। Cineplex has made nearly $40m from online booking fees since implementation.