दिग्गजों को चश्मों की आपूर्ति करने वाली केंटुकी कंपनी पीडीएस कंसल्टेंट्स को कर्मचारियों पर गैर-वीए-कवर फ्रेम बेचने के लिए दबाव डालने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है। PDS Consultants, a Kentucky company supplying eyewear to veterans, faces criticism for pressuring employees to upsell non-VA-covered frames.

केंटुकी स्थित एक कंपनी, पीडीएस कंसल्टेंट्स को अक्टूबर में दिग्गजों को चश्मों की आपूर्ति करने का ठेका दिया गया था, जिसे कर्मचारियों पर बेचने के लिए दबाव डालने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है। A Kentucky-based company, PDS Consultants, awarded a contract in October to supply eyewear to veterans, has faced criticism for pressuring employees to upsell. कर्मचारियों को मासिक कोटा दिया गया था और कथित तौर पर गैर-वीए-कवर फ्रेम को दिग्गजों को बेचने के लिए कहा गया था, जिससे संभावित रूप से उन्हें अपनी जेब से अधिक भुगतान करना पड़ा। Employees were given a monthly quota and reportedly told to upsell non-VA-covered frames to veterans, potentially causing them to pay more out of pocket. एक स्रोत से पता चला कि ऑप्टिशियंस का वेतन रोक दिया गया था, और उन्हें अपसेलिंग द्वारा क्षतिपूर्ति करने के लिए प्रोत्साहित किया गया था। One source revealed that opticians' pay was docked, and they were encouraged to compensate by upselling.