आरबीआई गवर्नर दास ने बैंकों से शिकायत प्रबंधन तंत्र को बढ़ाने, उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ावा देने और धोखाधड़ी का पता लगाने में सुधार करने का अनुरोध किया। RBI Governor Das requests banks to enhance grievance handling mechanisms, promote consumer protection, and improve fraud detection.

आरबीआई गवर्नर दास ने बैंकों और वित्तीय संस्थानों से शिकायत निवारण तंत्र में सुधार करने का आग्रह किया। RBI Governor Das urged banks and financial institutions to improve grievance handling mechanisms. उन्होंने विनियमित संस्थाओं की प्रणालियों और प्रक्रियाओं में कमियों का हवाला दिया और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और उपभोक्ता संरक्षण पर जोर दिया। He cited gaps in regulated entities' systems and procedures and emphasized customer-centric approaches and consumer protection. आरबीआई ने धोखाधड़ी का पता लगाने, ग्राहक डेटा की सुरक्षा और वित्तीय प्रणाली में सार्वजनिक विश्वास बढ़ाने के लिए उचित मूल्य निर्धारण, पारदर्शिता, गलत बिक्री से बचने और मजबूत निगरानी प्रणाली की आवश्यकता पर प्रकाश डाला। The RBI highlighted the need for fair pricing, transparency, avoiding mis-selling, and strong monitoring systems to detect frauds, protect customer data, and enhance public trust in the financial system.

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The Hindu Business Line

The Economic Times

The Week

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