ओंटारियो के अस्पतालों और दीर्घकालिक देखभाल घरों ने 2021 में एजेंसी के कर्मचारियों पर 1 अरब डॉलर खर्च किए, जो स्वास्थ्य मंत्री के घटते उपयोग के दावे के विपरीत है। Ontario hospitals and long-term care homes spent $1B on agency staff in 2021, contradicting Health Minister's claim of decreasing usage.

स्वास्थ्य मंत्रालय के दस्तावेज़ से पता चलता है कि ओन्टारियो के अस्पतालों और दीर्घकालिक देखभाल घरों ने निजी एजेंसियों की नर्सों और व्यक्तिगत सहायता कर्मियों के साथ स्टाफ की कमी को पूरा करने के लिए पिछले साल लगभग 1 बिलियन डॉलर खर्च किए थे। ONTARIO hospitals and long-term care homes spent nearly $1 billion last year to fill staffing gaps with nurses and personal support workers from private agencies, a Ministry of Health document shows. एजेंसी के उपयोग में यह वृद्धि स्वास्थ्य मंत्री सिल्विया जोन्स के दावों के बावजूद आई है कि एजेंसियों का उपयोग कम हो रहा है। This increase in agency usage comes despite Health Minister Sylvia Jones' claims that the use of agencies has been decreasing. अस्पताल और दीर्घकालिक देखभाल गृह शिफ्ट को कवर करने के लिए स्टाफिंग एजेंसियों पर निर्भर होते हैं जब वे उन्हें कर्मचारियों से नहीं भर सकते हैं, लेकिन एजेंसियां ​​​​अपने कर्मचारियों के लिए नियमित प्रति घंटा की दर से दोगुना या यहां तक ​​कि तीन गुना शुल्क लेती हैं। Hospitals and long-term care homes rely on staffing agencies to cover shifts when they cannot fill them with employees, but the agencies charge double or even triple the regular hourly rate for their staff.