साउथवेस्ट एयरलाइंस बेहतर ग्राहक अनुभव और वित्तीय प्रदर्शन के लिए निर्धारित सीटिंग और प्रीमियम सीटों को अपनाती है। Southwest Airlines adopts assigned seating and premium seats for better customer experience and financial performance.

साउथवेस्ट एयरलाइंस, जो 50 वर्ष पहले अपनी स्थापना के समय से ही अपनी खुली सीटिंग नीति के लिए जानी जाती है, अब अपना दृष्टिकोण बदल रही है। Southwest Airlines, known for its open seating policy since its founding over 50 years ago, is changing its approach. एयरलाइन निर्धारित सीटिंग मॉडल की ओर बढ़ रही है तथा उच्च कीमत पर प्रीमियम सीटें शुरू कर रही है। The airline is moving to an assigned seating model and introducing premium seats at a higher price. कंपनी का कहना है कि उसके 80% ग्राहक तथा 86% संभावित ग्राहक निर्धारित सीटें पसंद करते हैं। The company states that 80% of its customers, and 86% of potential customers, prefer assigned seats. इस परिवर्तन का उद्देश्य ग्राहक अनुभव और वित्तीय प्रदर्शन में सुधार करना है। This change aims to improve customer experience and financial performance.