भारतीय ऑनलाइन दुकान के 77% डेटा विकृत होने के बारे में चिंता करते हैं, लेकिन 75% अभी भी ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं। 77% of Indian online shoppers worry about data breaches, but 75% still prefer online shopping.

ईवाई फ्यूचर कंज्यूमर इंडेक्स रिपोर्ट के अनुसार, 77% भारतीय ऑनलाइन शॉपर्स डेटा उल्लंघनों के बारे में चिंतित हैं, और 73% निजी जानकारी एक्सपोजर के बारे में चिंतित हैं। 77% of Indian online shoppers, according to the EY Future Consumer Index report, are worried about data breaches, and 73% are concerned about private info exposure. इन आशंकाओं के बावजूद, 61% ने एआई सिफारिशों के आधार पर ऑनलाइन खरीदारी की, जबकि 78% ने मानव ग्राहक सेवा सहायता को प्राथमिकता दी, और 84% ने प्रभावशाली सिफारिशों के आधार पर उत्पाद खरीदे। Despite these fears, 61% made online purchases based on AI recommendations, while 78% preferred human customer service support, and 84% bought products based on influencer recommendations.