एस्डा ग्राहकों के लिए स्व-सेवा और मानवयुक्त विकल्पों को संतुलित करने के लिए चेकआउट में कर्मचारियों की संख्या बढ़ाता है।

ब्रिटेन की सुपरमार्केट श्रृंखला एस्डा ने स्वयं सेवा वाले काउंटियों के परिचालन की सीमा तक पहुंचने के कारण चेकआउट में कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने की योजना बनाई है। यह निर्णय जरूरी नहीं है कि ग्राहक मानव सहायता के लिए प्राथमिकता पर आधारित हो, बल्कि ग्राहकों को यह विकल्प प्रदान करने के लिए कि वे अपनी खरीदारी कैसे पूरी करते हैं। यह कदम अन्य खुदरा विक्रेताओं के विपरीत है, जैसे कि बूथ, जिन्होंने स्वयं-सेवा टिल को काफी कम कर दिया है। एस्डा का उद्देश्य अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए स्व-चेकआउट और मानव चेकआउट की संख्या को संतुलित करना है।

August 09, 2024
6 लेख

आगे पढ़ें