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डीसी में 911 कॉल सेंटर को 2024 में 18 व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिसमें 8 आपातकालीन कॉल को प्रभावित करते हैं, जिससे एक आउटेज के दौरान 5 महीने के बच्चे की मौत हो गई।
डीसी के यूनिफाइड कम्युनिकेशंस के कार्यालय में 911 कॉल सेंटर को 2024 में 18 व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिसमें 8 ने आपातकालीन प्रेषण कॉल को प्रभावित किया।
एक 5 महीने के बच्चे की मौत की जांच की जा रही है.
स्टाफ की कमी को 800 डॉलर के बोनस के साथ संबोधित किया गया।
ओयूसी अधिक आईटी कर्मियों को नियुक्त कर रहा है, 22 बिंदुओं की योजना को लागू कर रहा है, और मानवीय त्रुटि को कम करने के लिए नीतिगत परिवर्तनों पर काम कर रहा है।
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911 call center in D.C. faced 18 disruptions in 2024, including 8 affecting emergency calls, leading to a 5-month-old baby's death during an outage.