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जेटस्टार सहायक कंपनी को ऑस्ट्रेलिया में 2020-2022 महामारी के दौरान रद्द की गई उड़ानों के लिए धनवापसी के बजाय यात्रा वाउचर के कथित प्रावधान पर एक वर्ग कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है।
क्वांटास की सहायक कंपनी जेटस्टार को ऑस्ट्रेलिया के संघीय न्यायालय में एक वर्ग कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि उसने कोविड-19 महामारी के दौरान 2020 और 2022 के बीच रद्द की गई उड़ानों के लिए धनवापसी के बजाय यात्रा वाउचर प्रदान किए थे।
कानून फर्म इको लॉ का दावा है कि जेटस्टार को कानूनी रूप से धनवापसी की पेशकश करने के लिए बाध्य किया गया था, लेकिन इसके बजाय महत्वपूर्ण प्रतिबंधों के साथ यात्रा क्रेडिट प्रदान किया गया, जिससे उनका मूल्य कम हो गया।
वर्ग कार्रवाई मुकदमे में बकाया धनवापसी, यात्रा क्रेडिट और नकद धनवापसी, ब्याज और परिणामी नुकसान के मूल्य के बीच अंतर के लिए मुआवजे की वसूली की मांग की गई है।
Jetstar subsidiary faces class action lawsuit over alleged provision of travel vouchers instead of refunds for cancelled flights during 2020-2022 pandemic in Australia.