25% के मरीज़ कहते हैं कि वे किसी भी मामले में फैसले नहीं लेते, जिससे उन्हें संतुष्टि का स्तर कम हो जाता है । 25% of NHS patients report little to no involvement in discharge decisions, contributing to lowered satisfaction levels.

केयर क्वालिटी कमीशन (सीक्यूसी) द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि अस्पताल से छुट्टी देने की अपर्याप्त प्रक्रियाएं एनएचएस देखभाल से मरीजों की संतुष्टि को प्रभावित कर रही हैं, जिसमें 25% मरीजों ने छुट्टी के फैसलों में बहुत कम या कोई भागीदारी नहीं होने की सूचना दी है। A recent survey by the Care Quality Commission (CQC) reveals that inadequate hospital discharge procedures are affecting patient satisfaction with NHS care, with 25% of patients reporting little to no involvement in discharge decisions. डिस्चार्ज के बाद का समर्थन भी कई लोगों के लिए अपर्याप्त है, 46% रोगियों को स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल सेवाओं से पर्याप्त समर्थन प्राप्त होता है। Post-discharge support is also insufficient for many, with 46% of patients receiving enough support from health and social care services. रोगी संतुष्टि स्तर उन लोगों से बहुत ही बदतर हैं जो पहले कोवी-19 महामारी से पहले देखे गए थे। Patient satisfaction levels are significantly worse than those seen before the Covid-19 pandemic.