लोकल सर्कल की रिपोर्ट के अनुसार, 80% बेंगलुरु कैब उपयोगकर्ता उबर, ओला से रद्द होने, बढ़ी हुई कीमतों के कारण असंतुष्ट हैं।
लोकल सर्कल की एक रिपोर्ट के अनुसार, बेंगलुरु के 80% टैक्सी उपयोगकर्ता उबर और ओला जैसी सेवाओं से असंतुष्ट हैं, क्योंकि वे रद्द करने और कीमतों में वृद्धि के कारण असंतुष्ट हैं। सर्वेक्षण ने आठ महीनों के लिए प्रतिक्रिया एकत्र की और पाया कि 85% उबर उपयोगकर्ताओं और 93% ओला उपयोगकर्ताओं ने ड्राइवरों को सवारी रद्द करने, अत्यधिक वृद्धि मूल्य निर्धारण और ड्राइवरों को ड्राइविंग करते समय मोबाइल का उपयोग करने सहित मुद्दों की सूचना दी। इन समस्याओं के बावजूद, उपयोगकर्ताओं ने बुकिंग की आसानी और उपलब्धता की सराहना की।
August 23, 2024
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