Care.com फुलाए गए नौकरी की संख्या और भ्रामक प्रथाओं पर FTC के साथ $8.5M मुकदमे का निपटारा करता है।
Care.com ने अपने मंच पर उपलब्ध नौकरियों की संख्या को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने और ग्राहकों के लिए सदस्यता रद्द करना मुश्किल बनाने के आरोपों पर अमेरिकी फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) के साथ एक समझौते में $8.5 मिलियन का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की है। एफटीसी ने दावा किया कि केयर.कॉम ने अपने प्लेटफॉर्म पर देखभाल करने वालों को आकर्षित करने के लिए फुलाए गए नौकरी के नंबरों और निराधार कमाई के दावों का उपयोग किया और ग्राहकों को सदस्यता में फंसाने के लिए भ्रामक डिजाइन प्रथाओं का उपयोग किया। निपटान के लिए Care.com को केवल सबूतों के साथ कमाई के दावे करने की आवश्यकता होती है, साइट कैसे काम करती है, इस पर स्पष्ट संचार प्रदान करती है, और उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी सदस्यता रद्द करने की प्रक्रिया को सरल बनाती है। केयर.कॉम गलत काम करने से इनकार करता है और कहता है कि यह परिवारों और देखभाल करने वालों की सहायता करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बस गया है।