फडा और फ्रॉस्ट एंड सुलिवन द्वारा किए गए सर्वेक्षण में किआ बड़े पैमाने पर बाजार सीईआई में सबसे ऊपर है, ऑडी लक्जरी सेगमेंट में अग्रणी है। Kia tops mass-market CEI in survey by FADA and Frost & Sullivan, Audi leads luxury segment.

फेडरेशन ऑफ ऑटोमोबाइल डीलर्स एसोसिएशन और फ्रॉस्ट एंड सुलिवन द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में किआ को 45.84 स्कोर के साथ बड़े पैमाने पर बाजार ग्राहक अनुभव सूचकांक (सीईआई) में शीर्ष प्रदर्शनकर्ता नामित किया गया है। Kia has been named the top performer in the mass-market customer experience index (CEI) in a survey by the Federation of Automobile Dealers Associations and Frost & Sullivan, scoring 45.84. ऑडी ने 48.93 के साथ लक्जरी सेगमेंट का नेतृत्व किया। Audi led the luxury segment with 48.93. सर्वे बिक्री, उत्पादों में ग्राहक अनुभव के 97 पहलू बताता है, और बाद में सेवा के बाद। The survey evaluated 97 aspects of customer experience in sales, product, and after-sales services. मुख्य अन्तर्दृष्टि सूचित करती है कि वाहन गुण, सेवा, और विशेषताओं पर आदर से ग्राहक पहले से ही लाभ उठाते हैं । Key insights indicate that customers prioritize vehicle quality, service, and respect over features.