2024 Q1: यूके एनर्जी ओम्ब्सडॉम की रिपोर्ट के अनुसार ऊर्जा शिकायतों में 22% की गिरावट आई है, ब्रिटिश गैस 16,795 अनसुलझे मुद्दों के साथ आगे है।
2024 के पहले आधे में, यूके की ऊर्जा ओब्समैन ने ऊर्जा शिकायतों में 22% ड्रॉप की रिपोर्ट दी, कुल 53,210 के मामले. ब्रिटिश गैस सबसे अधिक शिकायतों वाली कंपनी थी, जिसमें 16,795 अनसुलझे मुद्दे थे, इसके बाद ओवो एनर्जी (7,277 शिकायतें) और ईडीएफ (5,221 शिकायतें) थी। बिलिंग के मुद्दे मुख्य चिंता का विषय थे। ग्राहकों को £142 तक का मुआवजा मिल सकता है, औसत पुरस्कार £92 से £134 तक होता है। यूटिलिटा के पास सबसे कम शिकायतें थीं, कुल मिलाकर 562।
September 05, 2024
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