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अमेरिका की एक ऑटो ऋणदाता कंपनी एक्सेटर फाइनेंस को ऋण स्थगन में छिपी हुई लागत जोड़ने, ऋण बढ़ाने और डिफ़ॉल्ट की ओर ले जाने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है।
सबप्राइम उधारकर्ताओं के लिए उच्च-ब्याज वाले ऋणों पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक प्रमुख अमेरिकी ऑटो ऋणदाता एक्सेटर फाइनेंस की आलोचना की गई है, जब उधारकर्ता भुगतान स्थगित करते हैं तो ऋणों में छिपी हुई लागत जोड़ने के लिए।
प्रोपब्लिका की एक जांच से पता चला कि इन प्रथाओं से स्पष्ट प्रकटीकरण के बिना ऋण में काफी वृद्धि हो सकती है, जिससे कई ग्राहक डिफ़ॉल्ट हो जाते हैं और फिर से कब्जा करने का सामना करते हैं।
आलोचकों ने एक्सेटर के दृष्टिकोण को शिकारी बताया है, जबकि कंपनी अपने ऋण में पारदर्शिता बनाए रखने का दावा करती है।
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