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बार्कलेज के ग्राहक को संयुक्त खाता स्विच करने के लिए एक महीने की देरी का सामना करना पड़ता है, जिसके लिए व्यक्तिगत यात्रा की आवश्यकता होती है।
एक बारक्लेज़ ग्राहक को अपने संयुक्त खाते को ऑनलाइन स्विच करने में एक महीने की देरी का सामना करना पड़ा, जिसके लिए 16 अक्टूबर को निर्धारित एक शाखा में व्यक्तिगत रूप से यात्रा की आवश्यकता थी।
पुरानी प्रक्रिया पर निराशा उत्पन्न हुई, क्योंकि ग्राहक ने डिजिटल रूप से स्विच को पूरा करने की अक्षमता पर सवाल उठाया।
बार्कलेज ने स्पष्ट किया कि संयुक्त खाता स्विच करने के लिए व्यक्तिगत उपस्थिति की आवश्यकता होती है।
18 सितंबर से लागू होने वाले नए बैंकिंग नियमों के तहत बैंकों को शाखाओं को बंद करने से पहले कैश सेवाओं का मूल्यांकन करना होगा।
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Barclays customer faces month-long delay for joint account switch, requiring in-person visit.