कतर के सीआरए ने डाक क्षेत्र के लिए उपभोक्ता संरक्षण नीति पर एक सार्वजनिक परामर्श शुरू किया, अधिकारों को बढ़ाने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने की मांग की।
कतर के संचार नियामक प्राधिकरण (सीआरए) ने डाक क्षेत्र के लिए उपभोक्ता संरक्षण नीति के मसौदे पर एक सार्वजनिक परामर्श शुरू किया है, जो 24 सितंबर, 2024 तक खुला रहेगा। इस नीति का उद्देश्य उपभोक्ताओं के अधिकारों को बढ़ाना है और स्पष्ट मानक और एक मानकीकृत शिकायत समाधान प्रक्रिया स्थापित करके डाक सेवा प्रदाताओं को जवाबदेह बनाना है। इस पहल का उद्देश्य कतर की डाक सेवाओं में सेवा की गुणवत्ता, पारदर्शिता और शिकायतों के निपटान में सुधार लाना है।
September 15, 2024
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