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न्यूजीलैंड के वाणिज्य आयोग ने कोविड-19 के दौरान कथित रूप से भ्रामक मुआवजे के दावों के लिए जेटस्टार पर आरोप लगाए हैं।
न्यूजीलैंड के वाणिज्य आयोग ने कोविड-19 महामारी के दौरान उड़ानों में देरी और रद्द होने के मुआवजे के अधिकारों के बारे में कथित रूप से ग्राहकों को गुमराह करने के लिए जेटस्टार के खिलाफ आरोप दर्ज कराए हैं।
एयरलाइन ने दावों के प्रसंस्करण में त्रुटियों को स्वीकार किया और जांच में सहयोग कर रही है।
विमान के नियंत्रण में भंग होने के कारण खर्चों का भुगतान करने के लिए यात्री का अधिकार है.
जेटस्टार को रद्द की गई उड़ान टिकटों का रिफंड न करने के लिए एक वर्ग कार्रवाई मुकदमे का भी सामना करना पड़ रहा है।
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New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.