मैकडॉनल्ड्स के टचस्क्रीन कियोस्क श्रम को पुनः आवंटित करते हैं, रसोई का काम बढ़ाते हैं, और अधिक आदेशों को प्रोत्साहित करते हैं।

मैकडॉनल्ड्स की टचस्क्रीन कियोस्क, जो शुरू में नौकरियों को कम करने की उम्मीद थी, ने इसके बजाय रसोई कर्मचारियों के लिए काम बढ़ा दिया है और उच्च ग्राहक आदेशों को प्रोत्साहित किया है। वे काम को पिकअप को संभालने और भोजन क्षेत्रों को बनाए रखने जैसे कार्यों में पुनः आवंटित करते हैं, बजाय इसके कि वे कैशियरों को बदल दें। कुछ फ्रेंचाइजी वाले ऐसे कियोस्क पेश कर रहे हैं जो नकद स्वीकार करते हैं, जिससे परिचालन दक्षता में और वृद्धि होती है। यह प्रवृत्ति फास्ट फूड में एक व्यापक पैटर्न को दर्शाती है जहां प्रौद्योगिकी नौकरियों को खत्म करने के बजाय फिर से आकार देती है।

September 20, 2024
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