नाइजीरियाई नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने उड़ान संबंधी मुद्दों को हल करने और पारदर्शिता में सुधार के लिए उपभोक्ता संरक्षण पोर्टल की शुरुआत की।
नाइजीरियाई नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (एनसीएए) ने उड़ानों में देरी, रद्द करने और अन्य यात्री मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक उपभोक्ता संरक्षण पोर्टल पेश किया है। 23 हवाई अड्डों पर 207 कर्मचारियों के साथ यह पोर्टल शिकायत दर्ज करने और एयरलाइन के प्रदर्शन की निगरानी करने में मदद करता है। मंत्री फेस्टस कीयामो ने उपभोक्ता संरक्षण में सुधार की आवश्यकता पर जोर दिया और हितधारकों से यात्रियों की संतुष्टि को प्राथमिकता देने का आग्रह किया। नाइजीरिया के वायुमण्डलीय क्षेत्र में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने के लिए पहल उद्देश्य.
September 19, 2024
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