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भारत की राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन ने अनुचित कोचिंग सेंटर प्रथाओं से छात्रों के लिए रिफंड में 1 करोड़ रुपये सुरक्षित किए।
भारत में राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसीएच) ने यूपीएससी और आईआईटी जैसी प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए कोचिंग केंद्रों में अनुचित प्रथाओं से प्रभावित छात्रों के लिए कुल 1 करोड़ रुपये (132 हजार 723 डॉलर) की धनराशि की वापसी की है।
पिछले वर्षों की तुलना में 2023-2024 में 16,276 शिकायतों में वृद्धि के बाद उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने अपर्याप्त शिक्षण और पाठ्यक्रमों को रद्द करने जैसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए हस्तक्षेप किया।
मंत्रालय अब कोचिंग केंद्रों को पारदर्शिता बढ़ाने और छात्रों की जरूरतों को प्राथमिकता देने का आदेश देता है।
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India's National Consumer Helpline secures ₹1 crore in refunds for students from unfair coaching center practices.