वोडाफोन आइडिया को एक वरिष्ठ नागरिक की सेवा को अन्यायपूर्ण ढंग से बंद करने और विदेश में रोमिंग शुल्क का कारण बनने के लिए 50,000 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया गया। Vodafone Idea ordered to pay Rs 50,000 for unjustly disconnecting a senior citizen's service and causing roaming charges while abroad.

मध्य मुंबई में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने मानसिक उत्पीड़न के लिए एक वरिष्ठ नागरिक को 50,000 रुपये का भुगतान करने के लिए वोडाफोन आइडिया को आदेश दिया है। The District Consumer Disputes Redressal Commission in Central Mumbai has ordered Vodafone Idea to pay a senior citizen Rs 50,000 for mental harassment. कंपनी ने अचानक उसकी मोबाइल सेवाओं को तब बंद कर दिया जब वह अंतरराष्ट्रीय रोमिंग पैक का उपयोग कर रहा था, जिससे काफी असुविधा हुई और एक भारी बिल भी आया। The company abruptly disconnected his mobile services while he was using an international roaming pack, causing significant inconvenience and a hefty bill. आयोग ने पाया कि वोडाफोन आइडिया ने शिकायतकर्ता को रोमिंग शुल्क के बारे में सूचित करने में विफल रहा, जिसके परिणामस्वरूप सेवा की कमी का पता चला। The commission determined that Vodafone Idea failed to notify the complainant about roaming charges, resulting in a finding of service deficiency.