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कान्तस एयरवेज ने 71 हजार नियोजित रद्द करने के लिए टिकट बेचकर 1 मिलियन यात्रियों को गुमराह करने के लिए $82 मिलियन का जुर्माना लगाया।
क्वांटास एयरवेज ने मई 2022 और मई 2024 के बीच रद्द करने की योजना बनाई गई 71,000 उड़ानों के लिए टिकट बेचकर लगभग एक मिलियन यात्रियों को गुमराह किया।
एयरलाइन ने ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग के साथ एक मुकदमा निपटारा किया, जुर्माना और मुआवजे में A $ 120 मिलियन (लगभग $ 82 मिलियन) का भुगतान करने के लिए सहमत हुए।
ग्राहकों को औसतन 11 दिनों तक उनकी बुकिंग के बारे में जानकारी नहीं दी गई।
अब से लेकर भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने की अपनी तंत्र - व्यवस्था को अद्यतन किया जा रहा है ।
8 लेख
Qantas Airways fined $82M for misleading 1M passengers by selling tickets for 71K planned cancellations.