भारतीय रिजर्व बैंक के उप गवर्नर जे.स्वामिनाथन ने छोटे वित्त बैंकों से शासन, उधार देने की प्रथाओं और ग्राहक सेवा में सुधार करने का आग्रह किया। Reserve Bank of India Deputy Governor J. Swaminathan urges small finance banks to improve governance, lending practices, and customer service.

हाल ही में एक संबोधन में भारतीय रिजर्व बैंक के उप गवर्नर जे. स्वामीनाथन ने उच्च ब्याज दरों और लघु वित्त बैंकों (एसएफबी) में अनुचित शुल्क पर अलार्म उठाया। In a recent address, Reserve Bank of India Deputy Governor J. Swaminathan raised alarms over high interest rates and unfair fees at small finance banks (SFBs). उन्होंने सतत विकास को समर्थन देने के लिए बेहतर शासन और जिम्मेदार उधार देने का आह्वान किया। He called for improved governance and responsible lending to support sustainable growth. स्वामीनाथन ने एसएफबी से आग्रह किया कि वे उत्तराधिकार योजना पर ध्यान केंद्रित करें, जोखिमों को कम करें, महंगे जमा पर निर्भरता से बचें और बेहतर ग्राहक सेवा के लिए आईटी लचीलापन और शिकायत तंत्र को बढ़ाएं। Swaminathan urged SFBs to focus on succession planning, mitigate risks, avoid dependence on costly deposits, and enhance IT resilience and grievance mechanisms for better customer service.

September 30, 2024

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