टीडीसीएक्स मलेशिया को दूसरी बार फ्रॉस्ट एंड सुलिवन कंपनी ऑफ द ईयर पुरस्कार से सम्मानित किया गया। TDCX Malaysia honoured with Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time.

टीडीसीएक्स मलेशिया को ग्राहक अनुभव प्रबंधन में उत्कृष्टता के लिए फ्रॉस्ट एंड सुलिवन कंपनी ऑफ द ईयर पुरस्कार दूसरी बार मिला है। TDCX Malaysia has received the Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time, recognizing its excellence in customer experience management. कंपनी की इनोवेशन लैब ने ग्राहक इंटरैक्शन का विश्लेषण करने के लिए उपकरण विकसित किए हैं, जबकि इसका एक्यूटी प्लेटफॉर्म संचालन को अनुकूलित करने और अनुभवों को बढ़ाने के लिए वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। The company's Innovation Lab has developed tools for analyzing customer interactions, while its Acuity platform offers real-time insights to optimize operations and enhance experiences. 2023 में, TDC मलेशिया ने ग्राहकों में 8% वृद्धि देखी, मजबूत ग्राहक संबंधों और प्रभावात्मक सेवाओं के प्रति अपने संकल्प को पक्का किया. In 2023, TDCX Malaysia saw an 8% increase in clients, reinforcing its commitment to strong client relationships and impactful services.