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आरबीआई ने एआरसी से सीआईसी में शामिल होने, मानकीकृत डेटा रिपोर्ट करने और 2025 तक ग्राहक शिकायतों को संभालने की आवश्यकता है।
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने यह अनिवार्य किया है कि परिसंपत्ति पुनर्निर्माण कंपनियां (एआरसी) सभी क्रेडिट सूचना कंपनियों (सीआईसी) में शामिल हों और 1 जनवरी, 2025 तक एक मानकीकृत प्रारूप में डेटा रिपोर्ट करें।
यह आवश्यकता एआरसी को बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों के लिए नियमों के साथ संरेखित करती है, जिसका उद्देश्य ऋण हस्तांतरण के बाद उधारकर्ताओं के क्रेडिट इतिहास की ट्रैकिंग को बढ़ाना है।
एआरसीसी को ग्राहक शिकायतों के लिए भी प्रक्रिया स्थापित करनी चाहिए और CICAC संपर्क के लिए कोई नल अधिकारी नियुक्त करना चाहिए.
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RBI requires ARCs to join CICs, report standardized data, and handle customer grievances by 2025.