GITEX ग्लोबल में, Avaya ने संपर्क केंद्रों में ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए अपने AI-चालित 'वर्चुअल ऑपरेशंस मैनेजर' का अनावरण किया। At GITEX Global, Avaya unveiled its AI-driven 'Virtual Operations Manager' for enhancing customer experience in contact centers.

दुबई में GITEX ग्लोबल में, Avaya ने अपने 'वर्चुअल ऑपरेशंस मैनेजर' की शुरुआत की, जो एक ऐसी अवधारणा है जो एआई का लाभ उठाती है ताकि संपर्क केंद्रों में ग्राहक अनुभव प्रबंधन को बढ़ाया जा सके। At GITEX Global in Dubai, Avaya introduced its 'Virtual Operations Manager,' a concept that leverages AI to enhance customer experience management in contact centers. अवया एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म पर निर्मित यह प्रणाली डेटा और संचालन को केंद्रीकृत करती है, जिससे प्रदर्शन में सुधार के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान की जाती है। Built on the Avaya Experience Platform, this system centralizes data and operations, providing actionable insights to improve performance. अवया का उद्देश्य मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ संगतता सुनिश्चित करते हुए एआई, स्वचालन और विश्लेषण को एकीकृत करते हुए, अनुकूलित समाधान प्रदान करना है। Avaya aims to deliver tailored solutions, integrating AI, automation, and analytics while ensuring compatibility with existing infrastructure.

October 14, 2024

5 लेख