एवरी और योडल ब्रिटेन की सबसे कम रेटेड पार्सल डिलीवरी कंपनियों हैं, जिनमें पिछले छह महीनों में 67% ग्राहक समस्याएं हैं।
ऑफकॉम की पोस्ट मॉनिटरिंग रिपोर्ट से पता चलता है कि एवरी और योडल यूके की सबसे कम रेटेड पार्सल डिलीवरी कंपनियां हैं, जिसमें 67% ग्राहकों ने पिछले छह महीनों में मुद्दों की सूचना दी है। 78% समग्र संतुष्टि के बावजूद, आम शिकायतों में डिलीवरी में देरी और अनुचित पार्सल प्लेसमेंट शामिल हैं। ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में अमेजन और डीएचएल को सबसे अधिक स्थान मिला। हालांकि रॉयल मेल ने औद्योगिक विकास के बाद की कार्रवाई के दौरान अपने प्रदर्शन में सुधार किया है, लेकिन विकलांग उपभोक्ताओं के लिए वितरण की चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।
October 28, 2024
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