वेस्ट मिडलैंड्स एम्बुलेंस सेवा ने सेवा की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया के लिए रोगी आवाज समूह शुरू किया है। West Midlands Ambulance Service launches Patient Voice Group for service quality feedback.

वेस्ट मिडलैंड्स एम्बुलेंस सेवा (डब्ल्यूएमएएस) अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले व्यक्तियों के लिए एक प्रतिक्रिया मंच पेश कर रही है। The West Midlands Ambulance Service (WMAS) is introducing the Patient Voice Group, a feedback platform for individuals who have used their services. इस पहल का उद्देश्य आभासी और व्यक्तिगत दोनों तरह की तिमाही बैठकों के माध्यम से सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए सुझाव एकत्र करना है। This initiative aims to gather suggestions for enhancing service quality through quarterly meetings, both virtual and in-person. डब्ल्यूएमएएस इस बात पर जोर देता है कि यह समूह मौजूदा फीडबैक तंत्र का पूरक है और पहले से ही सार्वजनिक इनपुट के आधार पर परिवर्तन कर चुका है, जैसे कि बच्चों के लिए एम्बुलेंस में आरामदायक नीली रोशनी स्थापित करना। WMAS emphasizes that this group complements existing feedback mechanisms and has already made changes based on public input, such as installing soothing blue lighting in ambulances for children.