Amdocs ने टेलीकॉम में बेहतर ग्राहक सेवा के लिए NVIDIA तकनीक का उपयोग करते हुए उन्नत एआई फीचर्स लॉन्च किए हैं। Amdocs launches advanced AI features for better customer service in telecom, using NVIDIA tech.

Amdocs ने अपने AI प्लेटफॉर्म, amAIz, को कनेक्टिविटी सर्विस प्रोवाइडर के लिए ग्राहक संवाद सुधारने के लिए विस्तार किया है. Amdocs has expanded its AI platform, amAIz, to enhance customer interaction for communications service providers. नए फीचर्स, GenAI Care और Sales Agents, seamless सपोर्ट प्रदान करते हैं, बिलिंग अनुरोधों को संभालते हैं, और रियल-टाइम इंटरैक्शन के माध्यम से बिक्री को सुविधाजनक बनाते हैं। The new features, GenAI Care and Sales Agents, provide seamless support, manage billing inquiries, and facilitate sales through real-time interactions. NVIDIA AI और NIM microservices का उपयोग करके, amAIz उन्नत भाषण निर्माण और डिजिटल मानव दृश्य प्रदान करता है, जो immersive और efficient ग्राहक अनुभव बनाता है। Leveraging NVIDIA AI and NIM microservices, amAIz offers advanced speech synthesis and detailed digital human visualizations, creating immersive and efficient customer experiences.

November 12, 2024

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