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300 से अधिक दुकानों में ग्राहक की सहमति के बिना चेहरे की पहचान का उपयोग करने के लिए बनींग्स को जांच का सामना करना पड़ता है।
ऑस्ट्रेलियाई खुदरा विक्रेता बनिंग्स को ग्राहकों को सूचित किए बिना 300 से अधिक दुकानों में चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करके गोपनीयता कानूनों का उल्लंघन करते हुए पाया गया है।
तकनीक का उपयोग संभावित खतरों और दुकान से सामान चोरी करने वालों की पहचान करने के लिए किया गया था, लेकिन ग्राहक की सहमति की कमी ने महत्वपूर्ण गोपनीयता चिंताओं को बढ़ा दिया है।
बनिंग्स का तर्क है कि सुरक्षा बनाए रखने के लिए प्रणाली महत्वपूर्ण है, लेकिन गोपनीयता अधिवक्ताओं का तर्क है कि यह ग्राहक गोपनीयता का उल्लंघन करता है।
कंपनी जाँच का सामना करती है और उसे एकत्र किए गए डेटा को नष्ट करना चाहिए।
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Bunnings faces scrutiny for using facial recognition without customer consent in over 300 stores.