किवीबैंक पर उचित व्यापार में उल्लंघनों के कारण 35,000 ग्राहकों से 6.8 लाख डॉलर से अधिक शुल्क लेने के लिए 1.5 करोड़ डॉलर का जुर्माना लगाया गया। Kiwibank fined $1.5M for overcharging 35,000 customers $6.8M due to breaches in fair trading.

न्यूजीलैंड में कीवीबैंक पर फेयर ट्रेडिंग एक्ट के लंबे समय से चले आ रहे उल्लंघनों के लिए NZ $15 लाख का जुर्माना लगाया गया था, जिससे 35,000 ग्राहक प्रभावित हुए जिनसे NZ $68 लाख से अधिक शुल्क लिया गया था। Kiwibank in New Zealand was fined NZ$1.5 million for long-standing breaches of the Fair Trading Act, affecting 35,000 customers who were overcharged NZ$6.8 million. मुद्दों में सहमत छूट प्रदान करने में विफलता, गलत ऋण पुनर्भुगतान और अनुचित ब्याज दरें शामिल थीं। Issues included failing to provide agreed discounts, incorrect loan repayments, and improper interest rates. बैंक NZ $92 लाख के उपचार कार्यक्रम पर काम कर रहा है और प्रभावित ग्राहकों से माफी मांगी है। The bank is working on a NZ$9.2 million remediation program and has apologized to affected customers.