आई. डी. सी. की रिपोर्ट से पता चलता है कि केवल 10 प्रतिशत व्यवसाय व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों के लिए तैयार हैं, जो डेटा और प्रतिस्पर्धा की चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। IDC report reveals only 10% of businesses are ready for personalized customer experiences, facing data and competition challenges.

आई. डी. सी. की एक रिपोर्ट के अनुसार, केवल 10 प्रतिशत व्यवसाय अत्यधिक व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए तैयार हैं। Only 10% of businesses are prepared to offer highly personalized customer experiences, according to an IDC report. रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि प्रतियोगियों के साथ उत्पाद की समानता एक बड़ी चुनौती है, और 56 प्रतिशत व्यवसाय वैयक्तिकरण के लिए डेटा संग्रह और प्रबंधन के साथ संघर्ष करते हैं। The report highlights that product similarity with competitors is a major challenge, and 56% of businesses struggle with data collection and management for personalization. डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए वैयक्तिकरण को बढ़ाने के लिए व्यवसायों को "अनुभव-संगठित" कंपनियों में बदलना चाहिए। Businesses must transform into "experience-orchestrated" companies to enhance personalization while ensuring data privacy. 2027 तक, एशियाई कंपनियों से प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए वैयक्तिकरण को प्राथमिकता देने की उम्मीद है। By 2027, Asian companies are expected to prioritize personalization to stay competitive.

लेख

The Manila Times

Taiwan News

The Week

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