इंडिगो ने उच्च समयबद्धता और कम शिकायतों का दावा करते हुए दुनिया की सबसे खराब एयरलाइनों में से एक के रूप में अपनी रैंकिंग पर विवाद किया है। IndiGo disputes its ranking as one of the world's worst airlines, claiming high punctuality and low complaints.

भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने एयरहेल्प द्वारा दुनिया की सबसे खराब एयरलाइनों में से एक के रूप में अपनी रैंकिंग को 109 एयरलाइनों में से 103वें स्थान पर रखा है। IndiGo, India's largest airline, has disputed its ranking as one of the world's worst airlines by AirHelp, placing it 103rd out of 109 airlines. इंडिगो का तर्क है कि सर्वेक्षण में कार्यप्रणाली और नमूने के आकार पर पारदर्शिता का अभाव है। IndiGo argues the survey lacks transparency on methodology and sample size. रैंकिंग के बावजूद, इंडिगो ने उच्च समयबद्धता और अपने आकार के लिए सबसे कम ग्राहक शिकायत अनुपात का दावा किया है, जो जनवरी से सितंबर तक 61.3% बाजार हिस्सेदारी के साथ 7.25 करोड़ से अधिक यात्रियों की सेवा कर रहा है। Despite the ranking, IndiGo claims high punctuality and the lowest customer complaint ratio for its size, serving over 7.25 crore passengers from January to September with a 61.3% market share.