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एयरटेल की ए. आई. प्रणाली ने अरबों स्पैम कॉल और संदेशों की पहचान की और उन्हें कम किया, जिससे स्पैम के साथ उपयोगकर्ता की भागीदारी कम हो गई।
भारती एयरटेल के नए AI-संचालित स्पैम समाधान ने केवल ढाई महीनों में 8 बिलियन स्पैम कॉल और 800 मिलियन स्पैम टेक्स्ट को चिह्नित किया।
यह प्रणाली प्रतिदिन लगभग 10 लाख स्पैमर्स की पहचान करती है, जिसमें 6 प्रतिशत कॉल और 2 प्रतिशत एस. एम. एस. को स्पैम के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
दिल्ली में 36-60 आयु वर्ग के पुरुष ग्राहक प्राथमिक लक्ष्य हैं, जिसमें स्पैम कॉल दोपहर से दोपहर 3 बजे के बीच चरम पर होते हैं और रविवार को 40 प्रतिशत गिरते हैं।
एयरटेल ने स्पैम कॉल का जवाब देने वाले उपयोगकर्ताओं में 12 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की है।
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Airtel's AI system identified and mitigated billions of spam calls and texts, reducing user engagement with spam.