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यूनियन का कहना है कि हॉलिडे रिटेल और फास्ट फूड श्रमिकों ने शत्रुतापूर्ण ग्राहक बातचीत में 33 प्रतिशत की वृद्धि की सूचना दी है।
2024 की रिसर्चस्केप रिपोर्ट के अनुसार, छुट्टियों के मौसम के दौरान, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में खुदरा और फास्ट फूड श्रमिकों को शत्रुतापूर्ण ग्राहक बातचीत में 33 प्रतिशत की वृद्धि का सामना करना पड़ता है।
खुदरा और फास्ट फूड कर्मचारी संघ के सचिव जोश कलिनन ग्राहकों से उन श्रमिकों के प्रति सम्मान दिखाने का आग्रह करते हैं जो अक्सर न्यूनतम मजदूरी कमाते हैं और लंबे समय तक काम करते हैं।
उन्होंने पिछले पांच वर्षों में ग्राहकों के व्यवहार में गिरावट को भी नोट किया, जो खरीदारी के चरम समय के दौरान श्रमिकों पर दबाव को उजागर करता है।
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Holiday retail and fast food workers report a 33% rise in hostile customer interactions, union says.