ऑप्टम ने अपने ए. आई. चैटबॉट को सुरक्षित कर लिया, जिसका उपयोग रोगी के दावों को संभालने के लिए किया जाता था, जब इसे सार्वजनिक रूप से ऑनलाइन उपलब्ध पाया गया। Optum secured its AI chatbot, used for handling patient claims, after it was found publicly accessible online.

यूनाइटेडहेल्थकेयर की सहायक कंपनी ऑप्टम ने एक आंतरिक ए. आई. चैटबॉट तक पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया क्योंकि यह ऑनलाइन सार्वजनिक रूप से सुलभ पाया गया था। Optum, a subsidiary of UnitedHealthcare, restricted access to an internal AI chatbot after it was found publicly accessible online. "एस. ओ. पी. चैटबॉट" नामक चैटबॉट का उपयोग कर्मचारियों द्वारा रोगी स्वास्थ्य बीमा दावों को संभालने के बारे में सवाल पूछने के लिए किया गया था। The chatbot, named "SOP Chatbot," was used by employees to ask questions about handling patient health insurance claims. एक सुरक्षा शोधकर्ता ने सार्वजनिक जोखिम की खोज की, जिससे ऑप्टम ने चैटबॉट को सुरक्षित किया और अनधिकृत पहुंच को रोका। A security researcher discovered the public exposure, leading Optum to secure the chatbot and prevent unauthorized access.