ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने नए एयरलाइन यात्री अधिकारों का प्रस्ताव रखा है, जिसमें लंबी देरी और मुफ्त खोए हुए सामान की वापसी के लिए सहायता शामिल है।
ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने क्रिसमस के व्यस्त मौसम के दौरान यात्रा के अनुभवों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से एयरलाइन यात्रियों के लिए अधिकारों के चार्टर का एक मसौदा जारी किया है। प्रमुख बिंदुओं में तीन घंटे से अधिक की देरी के लिए वैकल्पिक यात्रा विकल्पों में सहायता करने वाली एयरलाइंस, बिना किसी लागत के खोए हुए सामान को वापस करना और 30 दिनों के भीतर समाधान के साथ 24 घंटे के भीतर शिकायतों को स्वीकार करना शामिल है। 2026 तक कार्यान्वयन के लिए निर्धारित चार्टर में यूरोपीय संघ के विपरीत, देरी या रद्द करने के लिए नकद क्षतिपूर्ति योजना शामिल नहीं है।
3 महीने पहले
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