बीजिंग ने स्कूल यातायात को कम करने के लिए छात्र बस सेवा शुरू की, जो उनकी सार्वजनिक शिकायत प्रतिक्रिया पहल का हिस्सा है। Beijing introduces student bus service to alleviate school traffic, part of their public complaint response initiative.

बीजिंग ने भीड़भाड़ के समय स्कूलों के आसपास यातायात और पार्किंग के मुद्दों को कम करने के लिए एक नई छात्र बस सेवा शुरू की है। Beijing has launched a new student bus service to ease traffic and parking issues around schools during rush hours. यह पहल उनके "सार्वजनिक शिकायतों पर त्वरित प्रतिक्रिया" कार्यक्रम का हिस्सा है, जो शहरी मुद्दों के लिए एक एकीकृत हॉटलाइन (12345) का उपयोग करता है। This initiative is part of their "swift response to public complaints" program, which uses a unified hotline (12345) for urban issues. 1, 700 से अधिक कर्मचारियों के साथ संचालित हॉटलाइन ने 2019 से 97 प्रतिशत संतुष्टि दर के साथ लगभग 15 करोड़ शिकायतों को संसाधित किया है। The hotline, operational 24/7 with over 1,700 staff, has processed about 150 million complaints since 2019, with a 97% satisfaction rate. बीजिंग प्रमुख चिंताओं की पहचान करने, लक्षित परियोजनाओं और उन्हें संबोधित करने के लिए नीतियों को शुरू करने के लिए भी बड़े डेटा का उपयोग करता है। Beijing also uses big data to identify key concerns, launching targeted projects and policies to address them.