ऑस्ट्रेलियाई वॉचडॉग ने ग्राहक स्विच को हतोत्साहित करने के लिए उच्च दंड का उपयोग करने के लिए ऊर्जा फर्मों की आलोचना की। Australian watchdog criticizes energy firms for using high penalties to discourage customer switches.

ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग (ए. सी. सी. सी.) ने प्रदाताओं को बदलने वाले ग्राहकों पर भारी जुर्माना लगाने के लिए ऊर्जा कंपनियों की आलोचना की है, इन शुल्कों को "असमान" के रूप में लेबल किया है। The Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) has criticized energy companies for imposing heavy penalties on customers who switch providers, labeling these fees as "disproportionate." ए. सी. सी. सी. का तर्क है कि ये शुल्क ग्राहकों को बेहतर सौदे लेने से हतोत्साहित करते हैं और उन्हें अनुचित तरीके से अनुबंधों में बंद कर सकते हैं। The ACCC argues that these charges discourage customers from seeking better deals and can unfairly lock them into contracts. यह मुद्दा इस बात को प्रभावित करता है कि उपभोक्ता अपनी ऊर्जा लागत का प्रबंधन कैसे करते हैं और प्रदाताओं का चयन कैसे करते हैं। This issue affects how consumers manage their energy costs and choose providers.