डिज़्नी विकलांग पहुँच सेवा को प्रतिबंधित करता है, जिससे चिंता होती है और कई परिवारों के लिए पार्क का दौरा कम हो जाता है।
डिज्नी ने अपनी विकलांगता पहुँच सेवा को कड़ा कर दिया है, इसे ऑटिज्म जैसे विकास संबंधी विकारों तक सीमित कर दिया है। पहले सेवा का उपयोग करने वाले परिवार, जो उन्हें लंबी लाइनों को दरकिनार करने की अनुमति देते थे, अब अधिक जांच का सामना करते हैं, जिससे चिंता बढ़ जाती है। सर्वेक्षणों से पता चलता है कि 90 प्रतिशत उपयोगकर्ता यात्राओं के बारे में अधिक चिंतित महसूस करते हैं, और 35 प्रतिशत ने डिज्नी को पूरी तरह से छोड़ दिया है। डिज्नी ने पुनः आवेदन की अवधि बढ़ा दी है और मेहमानों की बेहतर सहायता के लिए पार्क के कर्मचारियों के लिए अधिक जानकारी प्रदान करता है।
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