स्मृति हानि के साथ बुजुर्ग अतिथि मैनचेस्टर के ब्रिटानिया होटल में होटल की पर्यटक कर भुगतान प्रक्रिया के साथ संघर्ष करता है।

63 वर्षीय मार्गरेट जोन्स, गतिशीलता के मुद्दों और स्मृति हानि के साथ, मैनचेस्टर के ब्रिटानिया होटल में परेशानी का सामना करना पड़ा जब कार्ड द्वारा £1.20 पर्यटक कर का भुगतान करने के लिए कहा गया, जो वह अपनी स्मृति समस्याओं के कारण नहीं कर सकी। नकद और अन्य तरीकों से भुगतान करने का प्रयास करने के बाद, वह संपर्क रहित कार्ड भुगतान का उपयोग करने में कामयाब रही। जोन्स ने स्थिति पर निराशा व्यक्त की, विकलांग मेहमानों के साथ होटल के व्यवहार पर सवाल उठाया।

3 महीने पहले
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