एटोस ए. आई. चैटबॉट बरिस्टा को कार्यस्थल मंच में एकीकृत करता है, जो आधे आई. टी. समर्थन मामलों को स्वचालित करता है।
एटोस ने एस्प्रेसिव के बरिस्टा कन्वर्सेशनल ए. आई. को अपने डिजिटल कार्यस्थल मंच में एकीकृत किया है, जो कर्मचारियों को किसी भी समय, किसी भी उपकरण से तत्काल, व्यक्तिगत आई. टी. समर्थन प्रदान करता है। इस ए. आई. समाधान ने 50 प्रतिशत तक आई. टी. सहायता मामलों को स्वचालित कर दिया है, जिससे एजेंटों को जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। 200, 000 से अधिक बरिस्ता लाइसेंसों को सक्रिय किया गया है, जो आई. टी. से परे एच. आर. और अन्य विभागों में उपयोग का विस्तार कर रहे हैं, कार्यस्थल दक्षता और कर्मचारी प्रदर्शन को बढ़ा रहे हैं।
2 महीने पहले
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