37 प्रतिशत से अधिक कनाडाई चिकित्सक की कमी के कारण ऑनलाइन चिकित्सा सलाह लेते हैं, जिससे स्वास्थ्य परिणाम प्रभावित होते हैं।
कैनेडियन मेडिकल एसोसिएशन और एबेकस डेटा द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 37 प्रतिशत से अधिक कनाडाई लोगों ने डॉक्टर तक सीमित पहुंच के कारण ऑनलाइन चिकित्सा सलाह मांगी है, जो एक महत्वपूर्ण चिकित्सक की कमी को उजागर करती है। 3, 727 वयस्क कनाडाई लोगों के सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि 23 प्रतिशत ने ऑनलाइन सलाह का पालन करने से नकारात्मक स्वास्थ्य प्रभावों का अनुभव किया। इस कमी के लिए पारिवारिक डॉक्टरों के सेवानिवृत्त होने और पारिवारिक चिकित्सा का चयन करने वाले कम नए डॉक्टरों को जिम्मेदार ठहराया गया है। सी. एम. ए. इस मुद्दे को हल करने के लिए फार्मासिस्ट, नर्स, डॉक्टर और सामाजिक कार्यकर्ताओं को शामिल करते हुए एक अधिक एकीकृत स्वास्थ्य सेवा प्रणाली का सुझाव देता है।