सर्वेक्षण से पता चलता है कि 67 प्रतिशत आयरिश खुदरा श्रमिकों को ग्राहक दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ता है, जिसमें महिलाओं को उच्च दर का सामना करना पड़ता है।
500 आयरिश खुदरा श्रमिकों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 67 प्रतिशत ने ग्राहकों से अपमानजनक व्यवहार का अनुभव किया है, जिसमें 20 प्रतिशत ने साप्ताहिक रूप से इसका सामना किया है। महिला कर्मचारियों ने पुरुषों के 60 प्रतिशत की तुलना में 75 प्रतिशत अधिक दर दर्ज की। आम दुर्व्यवहारों में अभद्र भाषा, भेदभाव और धमकियां शामिल थीं। इन मुद्दों के बावजूद, 83 प्रतिशत ने कहा कि अधिकांश ग्राहक दयालु हैं। यह शोध सर्कल के के दयालुता सप्ताह का समर्थन करता है, जिसका उद्देश्य खुदरा में दुर्व्यवहार को उजागर करना और उसका मुकाबला करना है।
2 महीने पहले
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