एक नई रिपोर्ट में पाया गया है कि एन. एच. एस. शिकायत प्रणाली में कम विश्वास रोगियों को खराब देखभाल की रिपोर्ट करने से हतोत्साहित कर रहा है। Low confidence in the NHS complaints system is discouraging patients from reporting poor care, a new report finds.

हेल्थवॉच इंग्लैंड की रिपोर्ट है कि एन. एच. एस. शिकायत प्रणाली में कम विश्वास रोगियों को खराब देखभाल की रिपोर्ट करने से रोक रहा है। Healthwatch England reports that low confidence in the NHS complaints system is deterring patients from reporting poor care. 2, 650 वयस्कों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि शिकायत दर्ज करने वालों में से 56 प्रतिशत असंतुष्ट थे, और खराब अनुभव वाले लोगों में से केवल 9 प्रतिशत ने औपचारिक शिकायतें कीं। A survey of 2,650 adults found that 56% of those who filed complaints were unsatisfied, and only 9% of those with poor experiences made formal complaints. रिपोर्ट में रोगी की संतुष्टि और देखभाल में सुधार के लिए अधिक उत्तरदायी शिकायत प्रक्रिया का आह्वान किया गया है। The report calls for a more responsive complaints process to improve patient satisfaction and care.