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वेतन पर बार्कलेज की तकनीकी गड़बड़ी ने 1,200 से अधिक ग्राहकों को ऑनलाइन या मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करने में असमर्थ बना दिया।
बार्कलेज ने 31 जनवरी, 2025 को एक बड़ी तकनीकी समस्या का अनुभव किया, जिससे 1,200 से अधिक ग्राहक प्रभावित हुए जो वेतन के दिन अपनी मोबाइल या ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं कर सके।
बैंक ने समस्या को स्वीकार किया, माफी मांगी और उपयोगकर्ताओं को अपडेट के लिए अपनी वेबसाइट पर निर्देशित किया।
डाउनडिटेक्टर, सेवा व्यवधानों की रिपोर्ट करने के लिए एक मंच, ने मोबाइल और ऑनलाइन बैंकिंग के बारे में अधिकांश शिकायतों के साथ व्यापक मुद्दों को दर्ज किया।
ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर निराशा व्यक्त की, कुछ ने बैंक बदलने पर विचार किया।
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Barclays' tech glitch on payday left over 1,200 customers unable to access online or mobile banking.