सियर्स मिशेल ह्यूजेस के फ्रिज को ठीक करने में विफल रहा और ऐसा करने के लिए सहमत होने के बावजूद $677 वापस नहीं किया। Sears failed to fix Michelle Hughes' fridge and hasn't refunded $677 despite agreeing to do so.

मिशेल ह्यूजेस ने अपने जीई रेफ्रिजरेटर पर सीयर्स की मरम्मत के लिए $677 का भुगतान किया, लेकिन समस्या ठीक नहीं हुई। Michelle Hughes paid $677 for a Sears repair on her GE refrigerator, but the issue wasn't fixed. सियर्स 30 दिनों की गारंटी के तहत पूर्ण धनवापसी के लिए सहमत हो गया, फिर भी ह्यूजेस को यह नहीं मिला है। Sears agreed to a full refund under a 30-day guarantee, yet Hughes hasn't received it. उपभोक्ता अधिवक्ता क्रिस्टोफर इलियट ने लिखित प्रलेखन के महत्व पर सलाह दी और सियर्स से धनवापसी प्रस्ताव को सुरक्षित करने में मदद की होगी। Consumer advocate Christopher Elliott advised on the importance of written documentation and may have helped secure a refund offer from Sears.