ब्रिटिश गैस ने किस द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, ब्रिटेन में ग्राहक सेवा के लिए सबसे नीचे का स्थान प्राप्त किया है? British Gas ranked bottom for customer service in the UK, according to a survey by Which?.

ब्रिटिश गैस को उपभोक्ता समूह किस? द्वारा यू. के. में ग्राहक सेवा के लिए सबसे खराब दर्जा दिया गया है। British Gas is rated the worst for customer service in the UK by consumer group Which?. 4, 000 वयस्कों के एक सर्वेक्षण के आधार पर, रिपोर्ट से संकेत मिलता है कि पिछले वर्षों की तुलना में सभी उपायों में ब्रिटिश गैस के साथ ग्राहकों की संतुष्टि में गिरावट आई है। Based on a survey of 4,000 adults, the report indicates that customer satisfaction with British Gas has declined across all measures compared to previous years. कंपनी से संपर्क करने वालों में से आधे से अधिक ने सेवा के साथ समस्याओं की सूचना दी, एक तिहाई लंबे प्रतीक्षा समय से असंतुष्ट थे। Over half of those who contacted the company reported issues with the service, with a third dissatisfied by long wait times. ब्रिटिश गैस अपने ग्राहक सेवा मेट्रिक्स में सुधार का हवाला देते हुए इन निष्कर्षों पर विवाद करती है। British Gas disputes these findings, citing improvements in their customer service metrics.